剖析2014「數碼21」策略︰善用科技篇

要成為一個先進的科技城市，mini storage政府推動相關的政策必須具備前瞻性和持續性，要令到政策成之有效，政府推動固然重要，但商、民、產、研、學各方面的支持亦是不可或缺，雖然香港過去多年建立了不少科技上的國際成就，但隨著鄰國的「咄咄進逼」，令到近年的國際排名都有下滑的趨勢。特區政府自回歸後，一直依賴「數碼21」資訊科技策略去奠定未來數年有關科技的發展方向，過去分別在2001、2004及2008年修訂過這份策略，而早前特區政府公布了2014數碼21資訊科技策略，主題為「智慧香港、智優生活」，並作公眾諮詢至11月30日。筆者細閱有關文件後，認為相比於過去多年提出的策略，確實減少了那些「華而不實、高而不遠」的想法，涵蓋的範圍較全面，影響的持份者亦相對較多，整個策略文件可以分為4大方向，包括提升公眾對資訊科技的應用、激勵有關科技的創新、支援業界發展、整合及革新電子公共服務去利便市民。筆者希望藉著未來數星期的文章，去跟大家分享對這份策略文件的看法。首先是「善用科技，提升潛能」，特區政府期望透過建立合適的平台，令全港市民受惠於有關的科技，要做到這點，首先是處理Connectivity，能夠讓更多市民接觸互聯網，正如不少學術文獻指出，透過網絡可以獲取更多知識，長遠是可以提升市民對資訊的認知能力，亦提升地區的競爭力。要做到這一點，其中一項措施是增加全港的Wi-Fi熱點至2萬個，當中包括政府免費提供及服務供應商收費，而為了讓市民可以更清晰地享用這些免費Wi-Fi熱點，據知特區政府已經跟服務供應商達成共識，未來將全港免費Wi-Fi熱點統稱為「WiFi香港」。筆者認為此舉令到更多市民安心地使用互聯網，特別是那些低收入家庭能夠得以受惠，務求科技給予合適的環境，令他們迷你倉取更多知識，長遠幫助他們「脫貧」，亦減輕了對流動通訊網絡構成的壓力，正所謂「工欲善其事、必先利其器」，資訊基建的擴展是必然的措施。策略文件中建議提升全港中小學的網絡速度及加設Wi-Fi服務，這個看似不是一項新鮮的措施，但其實是回應業界早前曾經公布有關調查，指出現時全港中小學資訊基建的質素頗為「良莠不齊」，當中包括網絡寬頻的速度，長遠妨礙電子學習的環境。要成功達標，定必需要教育局以至家長及教師會的配合，事關他們對校本管理的影響力與日俱增，亦肩負將來部分用戶的角色。此外，文件中亦建議為全港市民提供數碼身份「e-ID」,透過可靠安全的數碼証書 Digital Certificate，市民可以更方便、可靠及具法律約束力地進行電子交易，亦可以配合未來電子醫療的發展，市民可以透過這個數碼身份享用更多政府的電子服務，筆者認為若時機成熟，政府可以透過e-Voting作政府策略推出前的諮詢，更清楚地掌握民意。除了發展e-ID外，筆者認為政府可以再進取地發展「一人一域名Domain Name」，為發展成真正的「e-Society」鋪路。由於篇幅所限，筆者會在未來幾星期再跟大家討論這個關乎全港的資訊及通訊發展的策略文件。從事資訊科技行業超過27年，現為香港零售科技商會副會長、香港互聯網論壇副會長、英國電腦學會、英國市務學會、香港電腦學會及香港董事學會資深會員、2002年起獲香港學術及職業資歷評審局委任為學科專家、電訊管理局電訊規管事務諮詢委員會成員、僱員再培訓局「行業諮詢網絡、資訊科技及通訊業」委員及技術顧問、商台互動及unwire.hk顧問、智經研究中心會員「智經之友」及匯賢智庫會員「匯賢之友」、香港調解資歷評審協會、香港和解中心及國家認可調解員。文件倉