35項“國標”發佈：乘客上車前的哥禁問目的地

URL:.chinanews.com.cn/sh/2013/10-13/5373238.shtml　　乘客上車前，迷你倉出租車司機不得詢問乘客目的地；運營時忌食有異味食物；乘客對出租車的投訴，要在24小時內處理。明天是"世界標準日"，國家質檢總局、國家標準委昨天批准發佈了35項與百姓生活密切相關的國家標準，其中，最新修訂的《出租車運營服務規範》為出租車司機制定了26條服務用語以及多項服務要求，規定司機不得有挑客、繞路、甩客等行為。　　該規範規定，在乘self storage上車前，司機不得有詢問乘客目的地等挑客行為，不得繞路，遇交通擁堵、臨時封路等需改變路線時，應徵得乘客同意。司機運營前和運營中忌食有異味食物，不在車內吸煙，不向車外拋物、吐痰。出租車企業宜提供24小時不間斷電召預約服務，乘客投訴應在24小時內處理，10日內處理完畢，並將結果告知乘客。　　此外，首次制定發佈的《城市軌道交通運營管理規範》要求，列車駕駛員應定期進行心理測試，脫離崗位6個月或發生過事故的，除了心理測試外，還要重新進行上崗考試。(記者 楊濱)迷利倉