全球計程車服務 倫敦居冠台北18 前男友、義肢、假牙...乘客忘帶下車

乘客遺落在計程車上的什麼東西最令人匪夷所思？全球線上飯店HOTELS.COM昨日公布2013年最新全球計程車服務調查發現，迷你倉遺漏物品各國旅客不同，澳洲人會將義肢、前男友遺落車上，德國人遺落假牙，美國人則忘了把假髮、籠子裡的小鳥帶下車。此外，音樂氣息高的芬蘭人將樂器長號遺落在車上最為特別；熱情浪漫的義大利人，忘了帶下計程車最多的竟然是魔術方塊。上述結果是對全球30個國家進行計程車服務調查的乘客問卷結果。旅客最常在計程車上做什麼？收發訊息或電子郵件的接近2成（19％），睡覺是第2項乘客最喜愛的活動（15％），之後為吃東西（10％）、接吻（9％）。其中，14％的英國受訪者承認曾於計程車後座進行儲存倉密舉動，比全球平均值的4％高出10％。此外，在計程車服務品質方面，倫敦居冠，台北18名；而車內WIFI被選為最重要的計程車設備（14％），比廣播及音樂得票更高。HOTELS.COM指出，倫敦的計程車以22％得票率蟬聯6年全球最優秀的服務之冠，紐約及東京分以10％及9％緊追在後，柏林以5％獲第4名，馬德里、墨西哥城及阿姆斯特丹以4％並列第5名。台北的計程車排名第18，與上海同名。倫敦計程車同時被選為最親切的計程車（23％），有趣的是，「親切度」是乘客最不注重的服務項目。接近4分之1受訪者（23％）認為，搭計程車以安全性為首要考慮，倫敦計程車在該項目亦居冠；英國乘客最討厭的司機行為是故意繞路。迷你倉最平