聽聽百姓怎麼說

本報記者 馬松改革開放給百姓帶來什麼，迷你倉人民群�對政府怎麼看？相對於學者和專業人士的評價，街頭百姓的三言兩語或許並不嚴謹也不宏觀，但有時候一個分數，一聲叫好，甚至一句牢騷，也是一種最直觀的評價。改革，歸根結底是服務百姓。百姓怎樣評價改革開放，他們的肯定與期待是什麼？本報近期在上海街頭，就上述問題做了一次微調查。記者分別在南京路步行街、四川北路一處城市綠地和某大型超市，以隨機街訪的方式，對年齡在40歲以上的市民進行了微訪談，總計60人接受了本報的微調查。問題3個：一是你給改革打多少分？二是政府職能轉變，你最大體會是什麼？三是進一步深化改革，你最希望看到政府在哪些方面的變化？分別對應受訪者對改革的總體感受、政府值得稱讚，以及還有哪些需要改進的方面。問題設計均為 "開放式"，受訪者自由發揮度較高。調查結果不乏"開無軌電車"，甚至出現雷人之詞。不過，"經濟發展"、"國家國際聲譽提高"、"人民生活條件改善"、"交通便捷"、"文化娛樂生活豐富"，成為受訪者主動提及的改革成就，"得票"均在30票以上，其中"經濟發展"幾乎得到了所有人的肯定。而 "懲治腐敗"、"懲治奸商"、"控制物價"、"制止某些行業靠人情、收紅包的現象"，則是群�較為期待的改進內容。通過此次微調查，可以明顯看出，百姓對社會公正公平的呼聲非常熱烈。【你給改革打多少分？ 】【政府職能轉變，你最大體會是什麼？ 】【進一步深化改革，你最希望看到政府在哪些方面的變化？ 】平均得分：87分記者點評：比60分的"基本要求"超出一大截，離"完美"也還有些差距。一個簡單的數字，將百姓對改革的肯定與期待，刻畫得如此真切。對普通人而言，國家擁有多少外匯儲備，經濟結構是否合理，這些宏觀信息離他們或許遙遠。而自己小家的幸福程度，才是影響他們對祖國"大家"滿意度的重要指數。一位家里剛剛添了第三代，沉浸在喜悅中的回滬知青，給改革成就打出了95分的本次調查最高分。她說：老百姓物質條件好，生活開心，是最重要的。對於養老問題，這位在外地退休，目前收入相對較低的阿姨有著期待，"我相信政府會越來越關心我們"。最"雷人"回答：趙本山賺了很多錢。記者點評：這是一位跳廣場操大媽對改革的最大體會。春晚的誕生，某種意義上講也是改革開放的結果。對百姓而言，這台舉國關注的年終大戲，與其說是電視台一場綜藝節儲存，不如說是國家對過去一年社會各方面熱點與成就的一次總結。李穀一一邊唱歌一邊與觀�握手，開創了表演者與受�互動的先河；費翔、劉德華、席琳迪翁等港台和歐美明星的登場，讓國人看到了多元文化交流的希望；劉謙魔術中的一句玩笑，顯示了大國意識形態的日趨開放和包容。百姓眼中，春晚，是某種程度的政府年終答卷。托改革開放之福，個體經濟不但萌芽，還進一步盛開。本山大叔賺了很多錢，國人不僅物質富有，精神層面，一樣多彩。最個性回答：把我家隔壁的違章搭建拆除。記者點評：不可否認，我們的城市管理中存在一些頑疾。違章搭建、占道經營、黑車拉客，政府不斷通過專項整治的方式嚴管，但不良現象的回潮率卻始終居高不下。這是本次調查中讓政府失分比重最大的一塊。有學者指出，"專項整治"、"聯合執法"，其實是現行制度在不良現象面前無能為力的體現。許多職能部門似乎很難獨立作為。這其中有個體單位惰性的成分，但制度尚不健全仍是主因。一些單位和部門，往往"依法不作為"，他們總能在繁多的文件和規定中，找出"這事不歸我管"的依據。不同部門，怎樣協調、誰來協調，靠領導一時的一句指示，甚至媒體曝光才能解決問題的情況常常存在。進一步科學調整政府部門管理社會事務的範圍與職權，明確責任，是百姓對政府進一步改革的最大期待。最理性回答：住房條件大幅改善了。但另一方面，房屋成了商品，後來又成了一些人的投資品，價格便如脫�之馬。物質供給明顯豐富了。但另一方面，大規模生產和過度利益追逐導致的生態環境惡化、食品安全隱患，也讓老百姓吃盡苦頭。記者點評：百姓的話語非常中肯。事物的發展往往螺旋式上升，不同階段有不同的側重，也應輔之不同的制度。現在，是時候重新審視相對粗獷的傳統經濟發展方式，為子孫後代多考慮些了。最尖銳回答：居委會一些老阿姨工作效率太低。記者點評：居委會不是政府派出機構，但隨著社區服務逐步"下沉"，越來越多的政府服務職能落到了居委會身上。近年來，大學生村官、研究生環衛工人走馬履職，也有年輕才俊進入社區工作的案例。但讓更多年富力強者積極投身基層工作，是群�的實際需求，也是改革應進一步關注的領域。建設小政府大社會格局，除了政府不要"管得寬"，各類社會組織的能力建設也是關鍵。怎樣建設強有力的社會組織，回過頭來還是政府的事。只有把社會組織培養得足夠強大，政府才能真正把該"放手"的放開。mini storage