北京市食藥監局正式履職

5類商品統一監管 12331受理投訴舉報 從昨天起，迷你倉新組建的食品藥品三級監管機構開始全面行使統一監管職責。食品、藥品、保健品、化妝品、醫療器械自此真正成為"一家人"。"首都食藥"政務微博也于昨日開通。現場：30名接線員"左右開弓"昨天早上8點，記者在12331市食品藥品投訴舉報中心的來訪接待大廳看到，統一著裝的受理接待人員已就位。30名接線員則在電話受理大廳開始工作，每人面前擺著兩台電腦顯示器"左右開弓"。"左側的用于填寫記錄舉報信息並分派到業務部門處理，右側的裝著知識庫，主要是一些法律法規、食品藥品安全知識。"12331中心主任李寧介紹說，電話坐席正前方的顯示屏能動態直觀顯示坐席狀態，即時統計不同業務領域的來電數，隨時對違法案件舉報信息進行匯總和分析。受理：每起舉報設唯一編碼12331中心主任李寧告訴記者，目前中心統一受理對食品藥品安全違法案件的舉報，任何自然人、法人或者其他組織都可以反映線索，中心建立了嚴格的規章制度，依法規範舉報線索的受理、分派、反饋、督辦流程，每一起舉報受理後，都會給予一個唯一編碼，對於舉報人提供的舉報材料以及用作證據的圖片，也可以一併掃描進入系mini storage，供食品藥品監管機構調查舉報信息時參考。市民無需擔心舉報線索會被打擊報復，李寧表示，會為舉報人做好保密。監督：某類舉報集中將發提示接到的線索最遲會在48小時內交辦，"每一個工單進行到什麼程度了，我們都可以隨時調取；如果業務部門不按規定要求辦理，我們會及時督促。對已經受理分派到具體業務部門辦理的舉報，12331也將會選擇一些具體線索進行實地察看、專訪調查，對業務部門承辦舉報的情況進行監督。"李寧表示，投訴舉報中心建立了一體化的舉報數據處理平台，當某一類食品藥品投訴舉報或咨詢的信息量較為集中，就會進行預警提示，並提供給具體業務部門。基層：街鄉食藥監所可做快檢根據統一要求，北京市在322個街鄉設立食品藥品監管所。昨日記者走訪海澱區四季青食品藥品監管所時看到，所里設有小型檢測室，配備了便攜式檢測設備（見圖），"麵條中的硼砂以及蜜餞中的二氧化硫含量等，都可以現場測出結果。"該所常務副所長張賡正告訴記者，食品藥品監管所可以受理個體工商戶辦理食品流通許可的申請，同時還承擔著防控食品藥品風險隱患、維護轄區食品藥品安全以及對違法案件進行查處的職責。晨報記者 肖丹/文首席攝影記者 蔡代徵/攝迷你倉