2013年8月28日 星期三

【駐滬專電】貝恩:中國今年網購料全球第一,兩年後達3﹒3萬億 (12:00

  《經濟通通訊社駐滬記者傅霾澈28日上海專電》諮詢公司貝恩今天在上海發布本年度中國電子商務市場研究報告,迷你倉報告顯示,中國去年網購支出達到1﹒3萬億元(人民幣.下同),預計今年便可超過美國成為全球最大的網購市場,儘管未來兩年中國電子零售市場規模增長率將由近年的71%降至32%,但到2015年,預計中國網購支出規模可達到3﹒3萬億元。數據顯示,電商銷售額已佔中國零售市場總銷售額的6%,位居全球第一,而在一、二線城市,該比例更高達9%。  報告顯示,對於不同背景的消費者而言,線上和線下購物模式之間的界限正在變得模糊。貝恩全球合夥人、大中華區消費品和零售業務領導成員賀子信表示,零售商的實體店、網店和移動終端戰略之間的差異日漸模糊,如果零售商不能充份把握所有渠道,將錯失一次重大的增長機會。  儲存倉告提出,零售商和品牌商適應電子商務新環境的五大要素,第一是盡早投資,因為大多數成功的實體零售商一般需要兩年時間令其電子商務業務達到一定規模;其次,是組建專門的電子商務團隊,因為網上營銷的要求和實體店並不一致;第三,是建立一流的網站,而且應該與第三方網站開發商合作,以加快進程;第四,是專業的商品選擇和價格管理,合理組合網上和實體店的產品,令每個渠道都具有吸引力;最後,是營造無縫跨渠道的購物體驗,成功的全渠道商家能整合網上移動終端和社交網絡資源,並利用實體店優勢為購物者創建更豐富的購物體驗。  就有意見指出,網上購物將衝擊實體店,貝恩的報告顯示,兩者可達至相輔相承,報告顯示,消費者更傾向於在有實體店的網商處購物,這比例超過80%,如果實體店開設網店後,超過60%消費者將增加在該零售商處消費。迷你倉價錢

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