手機買票更流暢

　　新快報訊 記者許力夫報道 2014年春運火車票昨天起全面開售，self storage一年一度的春運"搶票"大戰序幕正式拉開，12306網站首日就遭遇了兩大問題。昨天上午不僅網站癱瘓長達1個多小時，下午又首次出現用戶賬號串號的問題，大量用戶身份證等信息遭泄露。業內專家分析，問題可能是12306新版與舊版、電腦端與手機端應用出現了較大的兼容性問題。　　　　購票網站出現問題　　根據鐵路部門安排，12月28日為春運圖定列車車票的首發日，旅客可以通過互聯網、手機客戶端、電話三種方式提前購買2014年1月16日的春運圖定火車票。 昨天8時左右12306網站開始變得緩慢。9時04分，無論是點擊舊版頁面的"購票"還是新版入口，刷新後都提示"無法顯示此頁"。之後在10時15分左右刷新12306網站後，頁面彈出"網絡可能存在問題，請您重試一下！" 但刷新過後頁面依然沒有反應。直到上午11時左右，12306網站才恢複正常，但之後刷新購票信息時仍有緩慢現象出現。　　昨天下午3點左右，不少網民在迷你倉博中反應，12306網站出現大規模串號事故，登錄自己的賬號，卻看到了他人的姓名、身份證號碼、手機號碼等信息。安全專家對此表示，這種極其敏感的個人隱私信息若被泄露，很容易遭不法分子利用。　　　　上網"搶票"旅客一半用手機購買　　對於旅客來說，2014年春運"搶票"最大的亮點就是可以用手機上網購買。在昨日的春運高峰"首秀"中，12306手機客戶端整體運行流暢，並未出現"堵塞"情況。據介紹，如果付款過程出現意外中斷的情況，乘客可以在提交訂單後45分鐘內，使用支付寶錢包或支付寶PC平台進行補充支付操作，確保購票成功，而所有購票交易在支付寶錢包與支付寶PC平台上查詢。　　■提醒　　春運車票退票費按20%收　　往年不少旅客都會先買一張日期較前的票，之後買到日期靠後的票再退掉。2014年的春運退票費可不像平時那樣了。春運期間，鐵路部門對因旅客原因辦理車票改簽，且改簽後車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的，退票時一律按票面票價的20%核收退票費。許力夫迷你倉西貢